الصوت في الوقت الفعلي

قبل بدء Realtime Voice

• يجب أن تكون ميزة Realtime Voice مفعلة من إعدادات المنصة.
• يجب أن يكون مكوّن Realtime Voice متاحًا داخل واجهة ForsaBrain.
• يجب أن تتوفر إمكانية حجز أرصدة Realtime Voice المطلوبة قبل بدء الجلسة.
• إذا فشل التحقق من الأرصدة، فلا تفترض أن الجلسة الصوتية قد بدأت.

استخدام Realtime Voice داخل ForsaBrain

1. افتح ForsaBrain.
2. تأكد من ظهور عنصر التحكم الخاص بـRealtime Voice.
3. ابدأ التفاعل الصوتي المباشر.
4. اسمح لـForsaBrain بالتحقق من الرصيد أو حالة الأرصدة المطلوبة.
5. تابع المحادثة الصوتية المباشرة بعد إنشاء الجلسة بنجاح.
6. يحفظ ForsaBrain أدوار المحادثة المباشرة المدعومة ضمن حالة المحادثة.
7. أنه الجلسة عند اكتمال التفاعل الصوتي المباشر.

Realtime Voice مقارنةً بـVoice Bot وVoice Campaigns

• Realtime Voice مخصص لإجراء محادثة صوتية مباشرة داخل ForsaBrain.
• Voice Bot هو سير عمل محفوظ لمساعد صوتي يتضمن المعرفة والسلوك واللغة والصوت وإعدادًا اختياريًا لقناة الهاتف.
• Voice Campaigns هي سير أعمال لمكالمات صادرة تستخدم حساب اتصال مرتبطًا وجمهورًا وتوقيتًا وتنفيذًا عبر مزود الخدمة.

العلاقة مع أوضاع ForsaBrain

Realtime Voice قدرة مخصصة داخل ForsaBrain وليست إجراءً مسجلًا في ToolRegistry مثل SEO Tool أو WhatsApp Campaigns. لذلك لا توثقها كأداة عادية في Plan Mode ولا كـAgent Mode داخل ForsaBrain.

لقطات الشاشة المطلوب التقاطها

• مربع إنشاء الطلب في ForsaBrain مع عنصر التحكم الخاص بـRealtime Voice.
• بدء جلسة Realtime Voice.
• تفاعل صوتي مباشر نشط.
• حالة محادثة Realtime Voice محفوظة.