AR
الدردشة والبوتات

وكلاء الذكاء الاصطناعي

يتضمن ForsaAI إضافة Chatbot Agent مثبتة لها لوحة تحكم ومحادثات وسجل وردود جاهزة وسير عمل لوسوم العملاء. هذه الإضافة منفصلة عن Agent Mode في ForsaBrain، وهي غير مسجلة حاليًا كإجراء داخل ForsaBrain ToolRegistry.

ما المقصود بـAI Agents هنا

  • الإضافة الأصلية المثبتة هي Chatbot Agent.
  • مسار لوحة التحكم الأصلي يفتح مساحة عمل Chatbot Agent.
  • تتضمن الإضافة وظائف أصلية للمحادثات والسجل والردود الجاهزة ووسوم العملاء.
  • Agent Mode في ForsaBrain هو وضع تشغيل مستقل ويجب عدم الخلط بينه وبين هذه الإضافة.

استخدام مساحة عمل Chatbot Agent الأصلية

  1. افتح AI Agents من لوحة تحكم ForsaAI.
  2. ادخل إلى مساحة عمل Chatbot Agent.
  3. قم بإعداد سير عمل الوكيل الأصلي أو المحادثة باستخدام عناصر التحكم المتوفرة هناك.
  4. استخدم صفحات المحادثات والسجل لمراجعة التفاعلات.
  5. استخدم الردود الجاهزة ووسوم العملاء عندما تكون جزءًا من سير العمل.
  6. ارجع إلى مساحة عمل الوكيل الرئيسية لمتابعة إدارة الوكيل الأصلي.

العلاقة مع Agent Mode في ForsaBrain

لا تملك إضافة Chatbot Agent المثبتة حاليًا معرّف ToolRegistry مسجلًا خاصًا بها داخل ForsaBrain. لذلك فإن اختيار Agent Mode داخل ForsaBrain لا يعني أن ForsaBrain فتح إضافة Chatbot Agent أو نفذها. تعامل مع سيرَي العمل على أنهما منفصلان ما لم يتم توسيع سجل الأدوات في المنصة مستقبلًا.

لقطات الشاشة المطلوب التقاطها

  • لوحة التحكم الرئيسية لـChatbot Agent.
  • صفحة محادثات الوكيل.
  • سجل المحادثات.
  • الردود الجاهزة.
  • وسوم العملاء.
يجب إضافة لقطات شاشة حقيقية فقط من واجهة Chatbot Agent المثبتة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • إذا لم تفتح لوحة التحكم، فتحقق من أن إضافة Chatbot Agent ما تزال مفعلة وأن مسار التشغيل الخاص بها ما يزال مسجلًا.
  • لا تحاول استكشاف مشكلة Chatbot Agent عن طريق تحويل ForsaBrain إلى Agent Mode؛ فهما سيرا عمل منفصلان.
  • استخدم شاشات Chatbot Agent الأصلية عندما تحتاج إلى المحادثات أو السجل أو الردود الجاهزة أو عناصر التحكم الخاصة بوسوم العملاء.